Späť k sprievodcom

Kde hľadať pomoc

Pomoc voľ podľa situácie: najprv zabezpeč skupinu, potom jasne oznám miesto a problém správnej službe.

Redakcja MojeZakopane.com · 27. augusta 2026

Keď vznikne problém, prvou úlohou nie je nájsť dokonalú odpoveď, ale zabrániť zhoršeniu situácie. Zabezpeč skupinu, všimni si presné miesto a komunikuj stručne; až potom rieš ďalšie organizačné detaily.

Najprv bezpečné miesto

Nevystavuj ďalších ľudí pádu, premoknutiu alebo blúdeniu pri snahe pomôcť. Zastav skupinu tam, kde neohrozuje terén ani premávku ostatných.

Popíš polohu

Povedz názov chodníka, smer, posledný známy bod a čo vidíš okolo seba. Nehovor len „sme v Tatrách“; presnosť šetrí čas pri ďalšom rozhodovaní.

Povedz podstatu

Uveď počet osôb, čo sa stalo a aký je stav postihnutého. Nevymýšľaj diagnózu; opisuj pozorovateľné skutočnosti a riaď sa pokynmi tiesňovej služby.

Nerozdeľuj sa bez dôvodu

Ak to nie je nutné a bezpečné, neposielaj niekoho naslepo hľadať pomoc. Udržuj skupinu pokope a šetri batériu telefónu.

Čo robiť, keď…

…nevieš, či je situácia dosť vážna? Ak je život alebo zdravie v bezprostrednom ohrození, volaj 112. Pri hovore odpovedaj na otázky, neukončuj ho predčasne a postupuj podľa pokynov operátora.

Kontrolný zoznam

  • Zastavil som skupinu na bezpečnom mieste
  • Viem opísať polohu a smer
  • Viem uviesť počet osôb a problém
  • Telefón používam úsporne

Súvisiace odkazy

Zdroje a dátum overenia